“我父亲患病瘫痪在床以后,不仅花光了家里的积蓄,还需要有人专门照顾……”骆驼城镇永胜村廉情网格员从朱彦文家里出来,就赶紧给村上反馈情况。经过核实,村委会立即协助朱彦文家属向镇民政办申请临时救助。
倾听群众最真实的声音,第一时间发现问题、反馈问题并推动解决问题,这是廉情网格员的工作常态。近年来,该镇以“镇纪委+廉情联系督导组+村务监督委员会+派驻纪检监察员+廉情网格员”五级监督服务机制为抓手,将全镇13个村划分为4个片区81个网格,每个网格选聘一名网格员,近距离、经常性地收集民意诉求,把监督融入服务管理中,打造群众家门口的“监督哨”。
据该镇纪委相关负责人介绍,选聘廉情网格员一方面是为了查探“微腐”、规范“微权”、管好“微官”,另一方面是为了畅通社情民意,搭建服务群众的“连心桥”。“以前都是找干部反映问题,现在有了廉情网格员,心里更踏实了,更放心了。”西滩村群众万建花说到。
廉情网格员的职责是政策法规宣传、党风政风监督和纪检监察联络。紧盯村级惠民惠农资金落实、“三资”管理、矛盾纠纷排查、村干部作风等,为乡村发展提醒纠偏,同时收集群众呼声,化解矛盾纠纷、回应群众关切。
“有了廉情网格员,群众有什么困难、问题,我们第一时间就能知道。”建康村党支部书记王贵明介绍道,“网格员把问题反馈到村上,我们及时协调解决,解决不了的,及时上报给镇上,确保群众的切身利益不受损失,生产生活不受影响”。至目前,81个廉情网格员已累计收集涉及村干部作风、环境卫生整治、三务公开、安全用水、养老低保办理等问题33个,及时协调办理解决30个,向镇纪委反馈意见建议4条。