“以前办个事需要几天，跑好几个地方，现在政务大厅窗口一站式办理，工作人员态度好，效率也高，2天内我就领到了工程规划许可证。”一位大厅办事的群众说。
近年来，高台县持续推进“放管服”改革，不断创新工作机制，重点聚焦行政审批、项目建设、招商引资、利企便民等中心工作，紧盯市场主体普遍关注、反映强烈、反复出现的损害营商环境的腐败和作风等突出问题，强化监督治理措施，千方百计解痛点、疏堵点、攻难点，持续优化营商环境、全力保障经济社会高质量发展。
县纪委监委制定印发《优化营商环境监督治理工作方案》，重点围绕在管理和服务中的“慵懒散”“中梗阻”“索卡要”等问题开展专项整治，补齐体制机制层面断点，着力解决企业和群众反映的实际困难。全县公布三批高频事项“跨省通办”“省内通办”清单51项，公布“一件事、一次办清单”51项、“不来即享”政务服务清单294项。依托“一网通办”平台，全程电子化登记、电子化办照率达到90%以上，全县新登记各类市场主体844户，市场主体户达12411户，办理各类政务服务事项74522件，其中网上办理26240件，办理率100%。“好差评”系统评价量达到45498次，满意率100%。
在南华工业园区、盐池工业园区晋昌源煤业、永鸿染化等20家重点企业开展大走访活动，落实减税降费政策、行政审批、企业用工，融资和目前企业运行中存在的困难等重点事项进行了走访座谈，收集企业生产运行方面意见建议10条，交办相关部门单位需协调解决问题11个，协助企业落实相关政策63项，化解矛盾纠纷7件、风险事项8项。督促制定新型政商关系正负面清单，厘清政商交往边界、规范政商交往行为、划清政商交往的“红线”“底线”，推动形成“亲”“清”政商关系。
“下一步，我们将持续加大营商环境专项整治督查力度，加强对深化“放管服”改革优化营商环境重点任务落实情况的全覆盖督查，做到及时掌握工作动态，适时开展监督检查，以督查问责倒逼各项重点工作任务落实。”县作风办相关负责人表示。（撰稿：董红露）