“没想到你们对老百姓反映的问题这么重视，处理结果也很公平公正，我对处理结果没有任何异议……”面对高台县纪委监委干部的回访，张某某难掩激动。
说起张某某，曾经也是信访接待室的一名“常客”，面对办案人员的反馈，他每次都以不满意为由拒绝接受办理结果。在化解张某某信访矛盾时，高台县纪委监委精准施策，由监督执纪执法联动协作西片区工作人员到宣化镇实地了解情况，深入分析张某某拒绝接受办理结果的原因，并多次与张某某进行谈心谈话，说明办理方式及纪法依据。
“我们将信访案件与查处微腐败问题相结合、与宣传教育引导相结合、与打击诬告陷害相结合，切实提升信访案件办理工作质效。”监督执纪执法联动协作西片区负责人介绍。
“下一步，我们将继续主动接访，带案下访，努力把信访矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态，真心实意为群众排忧解难。”高台县纪委监委主要负责人表示。（撰稿：孙咪）