“您好,这是优化营商环境监督举报卡,如果发现执法监管部门存在‘乱检查、乱罚款’等行为,请及时向我们反映,我们会第一时间处理……”近日,高台县纪委监委工作人员集中开展优化营商环境走访活动,并向市场主体发放监督举报卡。
为进一步优化全县营商环境,县纪委监委制定并向全县范围内的企业和商户发放优化营商环境监督举报卡,在政务大厅设立监督台、重点企业设立监测点,公开优化营商环境中违规违纪问题的举报内容、举报方式等,便于广大群众和市场主体了解并反映相关问题。
“如果您在经营过程中遇到办理审批事项推拖绕,存在‘多次跑’、态度恶劣、服务效率不高等问题,可以通过电话、来人来信、网上留言向我们反映举报。”县纪委监委走访人员向商户指导监督卡使用方法。
高台县纪委监委将优化营商环境监督作为“三抓三促”行动的一项重要任务,制定出台《关于推动构建亲清政商关系优化营商环境的实施意见》和《服务保障企业发展十项措施》,推行服务企业“四个一”机制,开展“访百企,解难题”活动,深入走访调研,重点了解企业生产经营、用工融资、安全生产等方面的情况,征求意见建议,通过“点对点”式走访,帮助企业解决问题。同时,利用政府门户网站、“清风高台”发布通告、公开信访举报方式,对收到的损害营商环境的问题线索建立台账,限期处置。
至目前,已发走访企业、市场主体300多家,发放监督举报明白卡300余张、张贴通告50多份,设立营商环境监测点31个、监督台15个,督促整改问题20多个,受理转办破坏营商环境信访件2件,起底问题线索6条,问责处理1人。
“下一步,我们将充分发挥监督举报主渠道作用,强化执纪问责,督促有关职能部门增强服务意识,推动解决实际问题,以纪检监察‘硬约束’提升营商环境‘软实力’。”该县纪委监委相关负责人表示。(撰稿:闫积荣)