“您觉得业务办理流程有没有可以改进的地方？大厅工作人员服务态度怎么样？近日，在宣化镇政务便民服务大厅，镇纪委工作人员向前来办事群众了解营商环境满意度情况。
今年以来，宣化镇将打造一流营商环境作为促进产业发展、扩大招商引资、加快项目落地、实现富民强镇的关键举措，镇纪委闻令而动，打出监督“组合拳”，着力破解阻碍营商环境优化的痛点堵点。镇纪委工作人员采取明察暗访、查阅资料、访谈办事群众等方式，了解政务便民大厅办事效率、纪律作风、履职尽责、服务态度等情况，针对发现的政策解答不精准、服务企业不上心等问题，督促限期整改。
“现在企业上人手够用吗，镇劳动力市场有没有为你们办过专场招聘会？”“你们都了解县上制定的惠企政策吗？”“如果你发现有关职能部门有吃拿卡要的情况，请你们扫一扫这个清风高台二维码进行投诉举报”，该镇纪委深入辖区企业、车间厂房，采取“日常+专项”“定期+随机”等方式，对企业在行政审批以及办理政府服务事项等方面是否存在问题进行详细了解，第一时间发现收集损害营商环境问题线索，为全镇经济发展保驾护航。至目前，累计组织走访企业6家，经营门店34家，收集企业意见建议2条，督促整改问题3个。
“下一步，我们将在专项督查的基础上，推动政务服务“一个专区”“一张清单”“一个窗口”“一次办结”机制高效运行，在营造“亲清”政商关系的同时，紧盯损害营商环境的行为，对发现的问题严肃查处，持续优化营商环境”。该镇纪委负责人表示。（撰稿：许丹）