连日来，高台县纪委监委工作人员深入群众零距离交流，倾听群众意见建议，从群众的“唠嗑话”“吐槽语”中辩听“弦外之音”，找准“急难愁盼”，发现问题线索，让“小事”无所遁形。
“你在政务服务热线投诉索要人工工资的事情解决了没有，对办理结果是否满意……”高台县纪委监委对政务服务热线投诉办理和信访事项交办化解情况进行跟踪回访，督办政务服务投诉事项13个、化解重点信访事项7项。
县纪委监委扎实推进治理加重基层负担的形式主义问题，认真学习领会基层减负反面典型案例，下发基层减负监督任务清单，通过“四查二谈一甄别”（查收文发文、查会议记录、查过度留痕、查工作群组，谈切身感受、谈负担来源，甄别分析基层负担问题）的方式开展专项监督、联合监督3次，注重发现“表象在基层、根子在上面”的问题，综合施策加强源头治理，解决加重基层负担问题8个，督促相关部门单位清理工作群组187个、清退借调干部26名、精简议事协调机构160个。
县纪委监委聚焦教育医疗、养老社保、民生保障、食品安全等事关群众切身利益、社会关注度高的领域，采取县纪委监委牵头抓总、行业部门系统整治、“室组镇”全程监督的工作机制，压紧压实行业部门责任，加大调度指导频次，保持惩贪治腐力度，着力解决民生领域突出问题，切实保障群众合法权益。截至目前，查处民生领域问题10件12人，追缴、收回违纪资金67.1万元，推动解决问题85个，跟踪回访当事人30多人。
“我们将持续紧盯群众身边的‘关键小事’，诚心诚意为群众办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做‘小事’，切实让广大群众更多地感受到正风肃纪反腐的实际成果。”县纪委监委相关负责人表示。（撰稿：闫积荣）