今年以来，兰州市纪委监委坚持“聚焦、精准、规范、有效”的工作标准，集中精力、集中力量用足用好信访举报重要渠道，做深做细信访举报综合分析，不断推动信访举报工作蹄疾步稳、提质增效。
市纪委监委围绕近年来受理的信访举报件特点和规律，立足实际，针对移送派驻（出）纪检监察机构的信访件，建立起纪检监察信访举报件AB类办理机制，对线索明晰、可查性高、事实清楚，以及涉及扶贫、民生等重点领域的A类信访件做到直查直办、限时办结，杜绝层层下转、一转了之。对其他信访件按B类信访件处置，明确要求承办单位每季度以办理清单方式上报办理情况，推动形成可管可控的有效监督格局。截至目前，共移送各派驻（出）机构初信197件，已办结159件、办结率80.71%，正在办理38件。
为切实发挥信访举报信息风向标作用，市纪委监委信访部门不断强化信息采集工作，详细登记举报内容，全面捕捉有价值信息，坚持日记录、周小结、月报告、季分析、年通报工作机制，扎实做好信息素材日常积累和定期梳理工作，强化分析研判，深挖信访举报数量变动，问题表现与形势变化、政策出台之间的关系，努力把信访表象背后的本质分析透、判断准，进一步提高服务领导决策和执纪监督监察的能力水平。截至12月中旬，共撰写信访综合分析报告4篇，专项分析报告2篇，专题调研报告1篇，专项整治报告2篇，及时呈报“四大家”主要领导、市委各常委，得到市委主要领导的充分肯定。
此外，市纪委监委充分利用兰州纪检监察网和“黄河清风”微信公众号等融媒体平台，协调各主流媒体广泛深入运用“两微一端”媒体平台，在全市范围内开展了以“保障党员群众监督权力，维护党员干部合法权益”为主题的信访举报线上系列宣传活动，推动10个宣传模块内容和动漫、动画、短视频、图解等新媒体产品线上全覆盖。通过高密度、多频次，立体化、全方位的宣传造势，从源头上引导群众从要举报向会举报转变，群众知晓率不断提高。（供稿 张葆荣）